杭州天齊鳴保潔服務(wù)有限公司是在2004年杭州市工商局正規(guī)注冊(cè)的50萬(wàn)注冊(cè)資金的綜合性保潔服務(wù)有限公司，公司轄屬：廚房油煙管道清洗部、外墻清洗高空作業(yè)部、石材養(yǎng)護(hù)部、日常保潔開(kāi)荒部、地毯清洗地板打蠟部、園林綠化部、管道疏通部、物業(yè)保潔部八個(gè)部門(mén)。
公司經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，已經(jīng)成為杭州市保潔清洗行業(yè)的領(lǐng)頭羊。公司創(chuàng)始人許建立先生，為做好保潔清洗行業(yè)，曾到全國(guó)各地拜訪行業(yè)專家，取經(jīng)學(xué)習(xí)，并且不斷總結(jié)我公司在施工過(guò)程中好的經(jīng)驗(yàn)，使公司擁有了一套適合自己發(fā)展的模式，使得我公司能夠迅速發(fā)展壯大。公司不僅管理經(jīng)驗(yàn)豐富，而且擁有本行業(yè)先進(jìn)的清洗設(shè)備。行業(yè)的發(fā)展，離不開(kāi)科技的進(jìn)步，一塊抹布、一個(gè)水桶的的保潔歷史，已成過(guò)去，現(xiàn)代化的保潔必須具有先進(jìn)的清潔設(shè)備和良好的經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)施工人員。公司因此成立了清洗保潔培訓(xùn)部，公司新進(jìn)員工只有經(jīng)過(guò)專業(yè)的理論知識(shí)培訓(xùn)和實(shí)際操作訓(xùn)練才能正式上崗。公司憑借先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)的設(shè)
備、一流的施工隊(duì)伍贏得了客戶的信賴與好評(píng)。
杭州天齊鳴保潔服務(wù)有限公司—服務(wù)電話 0571-88194155
廚房油煙管道清洗部隸屬于杭州天齊鳴保潔服務(wù)有限公司，本部門(mén)成立于2005年，專業(yè)從事廚房設(shè)備清洗，大型酒店油煙管道、排風(fēng)機(jī)、凈化器、消防管道清洗、風(fēng)井清洗。本部門(mén)的施工人員都具有相關(guān)工作多年，不僅具有豐富的理論知識(shí)，而且具有多年的施工經(jīng)驗(yàn)，對(duì)廚房各種設(shè)備相當(dāng)熟悉，對(duì)各種品牌的油煙機(jī)、風(fēng)機(jī)、凈化器的內(nèi)部構(gòu)造都有專業(yè)研究，各種結(jié)構(gòu)的油煙管道，不管大小粗細(xì)，我公司都有施工經(jīng)驗(yàn)和方法。
公司引進(jìn)先進(jìn)的專業(yè)
油煙管道清洗機(jī)器人，與傳統(tǒng)的清洗方法有所區(qū)別，油煙管道清洗機(jī)器人不需要大量的化油劑，是采用高溫的原理將油污玻璃管道及煙罩表面，而且全程計(jì)算機(jī)監(jiān)控，可以清楚看到機(jī)器人現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)情況以及清洗的效果，不上管道表面，清洗效果可以達(dá)到90-100%潔凈率。徹底消除廚房火災(zāi)安全隱患。
我公司對(duì)簽訂常年合同的客戶，有非常大的優(yōu)惠，我公司期盼貴公司從廚房安全及清洗的專業(yè)方面考慮，能夠選擇我公司。我公司會(huì)派專人到現(xiàn)場(chǎng)勘查，根據(jù)實(shí)際情況和施工的難易程度，報(bào)出合理的價(jià)格。
公司已部分成功清洗案例有：杭州西湖索菲特大酒店、索菲特世外桃源、浙江省財(cái)政廳、浙江天然氣公司、龍禧大酒店濱江店、福朋喜來(lái)登大酒店、中國(guó)美術(shù)學(xué)院高教自考部食堂、
杭州江南學(xué)院食堂、印象城（沃爾瑪）、浙江飯店、杭州綠城育華學(xué)校食堂、杭州濱江高教園高校食堂、杭州九陽(yáng)豆?jié){機(jī)食堂、杭州橫濱輪胎食堂、杭州娃哈哈食堂、杭州王老吉食堂、
浙江大學(xué)城市學(xué)院食堂、浙江樹(shù)人大學(xué)食堂、湖州江南紅大酒店、安吉六合盛大酒店、安吉國(guó)際假日酒店、湖州大廈（三星級(jí)酒店）食堂，溫州濱海大酒店（五星）、嘉興博雅大酒店、
嘉興圣雷克大酒店（五星）蘇州新世紀(jì)大酒店（五星）、蘇州香格里拉大酒店（五星）等。
“花120元清洗油煙機(jī)后，竟還要花150元修理！”日前，家住南湖花園的魏女士來(lái)電稱，好好的油煙機(jī)，被清洗公司拆機(jī)清洗后，開(kāi)機(jī)不到十分鐘，就完全啟動(dòng)不了了。清洗人員已離開(kāi)，責(zé)任也不好說(shuō)，只有自己再掏錢(qián)修理。
魏女士的油煙機(jī)買(mǎi)了兩年多，此前從來(lái)沒(méi)清洗過(guò)，也沒(méi)拆過(guò)，本想請(qǐng)廠家上門(mén)，但廠家聲稱不提供清洗服務(wù)，魏女士就找清洗公司。上周末，清洗人員到魏女士家，將整個(gè)油煙機(jī)從墻上拆下來(lái)，清洗了油煙擋板、渦輪等零部件。因?yàn)橐〕鰷u輪，所以還打開(kāi)了電路板等核心部件的外殼。“整個(gè)清洗過(guò)程長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)多小時(shí)，里外都洗得很干凈，我本來(lái)很滿意，哪知道這一拆一洗，就把油煙機(jī)洗出故障了。”魏女士說(shuō)。
事后，魏女士找清洗公司討說(shuō)法，但清洗公司稱，“清洗完的時(shí)候開(kāi)機(jī)正常，直到服務(wù)人員離開(kāi)，都還是好的，所以清洗公司沒(méi)責(zé)任。”魏女士無(wú)奈自己掏錢(qián)找廠家的售后維修人員上門(mén)維修，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，油煙機(jī)不能開(kāi)機(jī)是因顯示屏和開(kāi)關(guān)部件進(jìn)水，引起了短路。維修和零件費(fèi)用花去魏女士150元。“幸好只是開(kāi)關(guān)短路，如果是其他部件進(jìn)水短路，有可能還會(huì)造成更嚴(yán)重的安全事故。”魏女士有些后怕。
八成品牌機(jī)只管賣(mài)不管洗
采訪中，記者以消費(fèi)者身份，撥打了方太、櫻花、老板、帥康、華帝、萬(wàn)家樂(lè)等20個(gè)油煙機(jī)品牌售后電話，其中只有不到兩成的品牌表示，有自己的專業(yè)清洗隊(duì)伍，可以上門(mén)清洗。其他十多品牌均表示，清洗油煙機(jī)花費(fèi)的人力和時(shí)間太多，所以廠家不提供清洗業(yè)務(wù)，要洗只能找清洗公司。
當(dāng)記者問(wèn)，如果在保修期內(nèi)因清洗造成油煙機(jī)故障是否還能保修時(shí)，所有不提供清洗服務(wù)的品牌都表示“不能”。
結(jié)果，生產(chǎn)廠家“只管賣(mài)不管洗”的做法，讓油煙機(jī)清洗市場(chǎng)成為香甜可口的大蛋糕。據(jù)湖北省家政服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，目前武漢市有油煙機(jī)清洗業(yè)務(wù)的家庭清潔機(jī)構(gòu)已有200多家。
清洗公司大多是“游擊隊(duì)”
翻看各品牌油煙機(jī)的說(shuō)明書(shū)，在“注意事項(xiàng)”一欄中，幾乎都會(huì)提示“不按規(guī)定方法清洗，可能有起火危險(xiǎn)，會(huì)引起安全事故”等。這說(shuō)明，清洗油煙機(jī)需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)的專業(yè)人員。
但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前的200多家清洗公司中，大多都是個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶，而且，不少清洗公司是順帶開(kāi)展油煙機(jī)清洗服務(wù)，沒(méi)有固定員工——有人要服務(wù)，再找人洗。其清洗人員不僅沒(méi)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，甚至臨時(shí)雇人上門(mén)拆機(jī)清洗。
有四五年清洗經(jīng)驗(yàn)的劉師傅透露，現(xiàn)在油煙機(jī)清洗市場(chǎng)需求暴增，高峰時(shí)期，一天可接到60多個(gè)預(yù)約電話，他所在的清洗公司有20多人，全上陣都忙不過(guò)來(lái)，所以有時(shí)候得請(qǐng)不少臨時(shí)工。
另?yè)?jù)了解，目前沒(méi)有專門(mén)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)油煙機(jī)拆機(jī)清洗人員，市場(chǎng)上清洗公司派出的人員，大多只持有清洗公司發(fā)放的工作證。由于油煙機(jī)清洗費(fèi)時(shí)、費(fèi)力，所以各廠家有維修經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)工人，大多仍選擇維修業(yè)務(wù)，而不愿干清洗。這造成家電清洗業(yè)大多是沒(méi)有資質(zhì)的“游擊隊(duì)”在服務(wù)。
收費(fèi)沒(méi)譜常“坐地起價(jià)”
根據(jù)目前武漢的行情報(bào)價(jià)，清洗油煙機(jī)費(fèi)用按照機(jī)器的款式、型號(hào)不同，價(jià)格在50元到200元不等。但大多清洗公司不會(huì)在預(yù)約時(shí)和顧客確認(rèn)價(jià)格，均聲稱要上門(mén)看才能確定。
正如魏女士，她本來(lái)在電話里商量好，清洗一次價(jià)格為80元。但上門(mén)后，服務(wù)人員卻以油煙機(jī)太臟，是雙渦輪而不是單渦輪等為由，“坐地起價(jià)”到120元。
另外，物價(jià)部門(mén)目前還沒(méi)制定油煙機(jī)清洗標(biāo)準(zhǔn)，所以清洗服務(wù)的質(zhì)量、價(jià)格參差不齊，市民在找人清洗油煙機(jī)時(shí)，需格外小心。
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